Cómo funciona la mediación para resolver conflictos civiles y mercantiles

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1. La mediación es un sistema en el que dos o más partes intentan alcanzar por sí mismas un acuerdo con la ayuda de un mediador neutral. Se aplica a asuntos civiles y mercantiles, pero no a la mediación penal, laboral, de consumo ni con las Administraciones públicas.
2. Pedir el inicio de la mediación suspende los plazos de prescripción y caducidad, es decir, evita que se pierda el derecho de reclamar mientras se media. Si en quince días naturales no se firma el acta de la sesión constitutiva, el cómputo se reanuda.
3. La mediación se basa en la voluntariedad: nadie está obligado a mantenerse en el procedimiento ni a llegar a un acuerdo. Todo el procedimiento y su documentación son confidenciales, y los mediadores no pueden ser obligados a declarar en juicio sobre lo tratado, salvo excepciones.
4. El mediador debe tener título universitario o de formación profesional superior, formación específica en mediación y un seguro de responsabilidad civil. Debe revelar cualquier circunstancia que afecte a su imparcialidad y responde de los daños que cause.
5. El procedimiento empieza con una sesión informativa y una sesión constitutiva, y debe durar lo menos posible. El coste se reparte por igual entre las partes salvo pacto contrario, y las reclamaciones de hasta 600 euros se harán preferentemente por medios electrónicos.
6. El acuerdo de mediación puede convertirse en título ejecutivo si se eleva a escritura pública ante notario, lo que permite pedir su cumplimiento directamente en los tribunales. También se modifica la Ley de Enjuiciamiento Civil para que los jueces informen a las partes de la posibilidad de acudir a mediación.

A quién afecta

• Personas y empresas con conflictos civiles o mercantiles: Pueden usar la mediación como alternativa al juicio, con un procedimiento flexible y confidencial.
• Mediadores: Deben cumplir requisitos de formación y seguro, revelar posibles conflictos de interés y responder de su actuación.
• Instituciones de mediación: Deben garantizar transparencia al designar mediadores y pueden ofrecer mediación electrónica.
• Colegios profesionales y cámaras de comercio: Pueden actuar como instituciones de mediación, además del arbitraje.
• Licenciados en Derecho: Se les reconoce un régimen especial para ejercer como abogados o procuradores sin los nuevos títulos profesionales, en ciertos plazos.

Palabras que conviene saber

Prescripción

El plazo máximo para reclamar un derecho; si pasa, se pierde la posibilidad de hacerlo.

Caducidad

Otro plazo legal para ejercer un derecho que, si se agota, extingue la acción.

Título ejecutivo

Documento que permite pedir a los tribunales el cumplimiento forzoso de lo acordado.

Declinatoria

Petición al tribunal para que se abstenga de conocer un asunto por corresponder a otro órgano o a una mediación.

Homologación

Aprobación de un acuerdo por el juez para que tenga efectos legales.

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